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12319平台二季度工作情况
发布日期:2018-07-03 浏览数: 字号:〖

2018年二季度(4月1日0:00—6月30日23:59),市、区12319平台共接听市民来电31308个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题13460件。市级12319平台接听市民来电18875个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题12116件,其中12319热线举报问题11514件、微信举报503件、网络及媒体投诉件95件、来访投诉4件。

立案派遣公众举报问题中,案卷量前8名为道路容貌(道路两侧)4077件、环境保护(噪声达标)3066件、住宅小区(一类小区小区内环境)624件、综合类(案件办理)605件、违法建设聚富彩票网547件、日常保洁(城市道路)544件、道路容貌(道路桥梁)468件、城中村(村内道路整洁)465件。

各区的立案总数为11015件,占当月立案总数的90.9%。其中武进区3442件,占31.25%;新北区2304件,占20.92%;天宁区2342件,占21.26%;钟楼区2927件,占26.57%。

第一类10个市职能部门和责任单位的立案数为433件,占当月立案总数的3.57%。其中,城乡建设局(209件)是二季度受理量最多的职能部门,占第一类的48.27%,公安局(37件)占8.55%,城管局(37件)占8.55%,园林局(13件)占3.00%、交通局(31件)占7.16%、水利局(2件)占0.46%、房管局(0件)占0.00%、轨道公司(92件)占21.25%、邮政公司(4件)占0.92%、常州日报社(8件)占1.85%。

第二类12个市职能部门和责任单位的立案数为336件,占当月立案总数的2.77%。其中,电信公司(86件)是二季度受理量最多的责任单位,占第二类的25.60%,民政局(51件)占15.18%、国土局(1件)占0.30%、商务局(7件)占2.08%、卫计委(0件)占0.00%、环保局(0件)占0.00%、民防局(0件)占0.00%、投资集团(1件)占0.30%、供电公司(55件)占16.37%、广电信息网络公司(58件)占17.26%、移动公司(60件)占17.86%、联通公司(17件)占5.06%。

转其他部门的立案数为334件,占当月立案总数2.76%。


 
 
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