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12319平台四月份工作情况
发布日期:2018-05-14 浏览数: 字号:〖

2018年4月份(4月1日0:00—4月30日23:59),市、区12319平台共接听市民来电15686个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题5297件。市级12319平台接听市民来电7285个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题4791件,其中12319热线举报问题4364件、微信举报385件、网络及媒体投诉件41件、来访投诉1件。

立案派遣公众举报问题中,案卷量前8名为道路容貌(道路两侧)1472件、环境保护(噪声达标)1138件、综合类(案件办理)248件、住宅小区(一类小区小区内环境)231件、道路容貌(道路桥梁)208件、违法建设196件、日常保洁(城市道路)194件、城中村(村内道路整洁)191件、道路容貌(各类通信)177件。

各区的立案总数为4225件,占当月立案总数的88.12%。其中武进区1345件,占31.83%;新北区852件,占20.17%;天宁区962件,占22.77%;钟楼区1066件,占25.23%。

第一类10个市职能部门和责任单位的立案数为171件,占当月立案总数的3.57%。其中,城乡建设局(98件)是4月份受理量最多的职能部门,占第一类的57.31%,公安局(11件)占6.43%,城管局(12件)占7.02%,园林局(0件)占0.00%、交通局(10件)占5.85%、水利局(1件)占0.58%、房管局(0件)占0.00%、轨道公司(31件)占18.13%、邮政公司(6件)占3.51%、常州日报社(2件)占1.17%。

第二类12个市职能部门和责任单位的立案数为173件,占当月立案总数的3.61%。其中,广电信息网络公司(47件)是4月份受理量最多的责任单位,占第二类的27.17%,民政局(10件)占5.78%、国土局(0件)占0.00%、商务局(1件)占0.58%、卫计委(0件)占0.00%、环保局(0件)占0.00%、民防局(0件)占0.00%、投资集团(1件)占0.58%、供电公司(34件)占19.65%、电信公司(44件)占25.43%、移动公司(35件)占20.23%、联通公司(1件)占0.58%。

转其他部门的立案数为223件,占当月立案总数4.70%。

 
 
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