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12319平台二月工作情况
发布日期:2018-03-08 浏览数: 字号:〖

2018年2月(2月1日0:00—2月28日23:59),市、区12319平台共接听市民来电3989个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题1551件。市级12319平台接听市民来电2379个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题1450件,其中12319热线举报问题1334件、微信举报98件、网络及媒体投诉件16件、来访投诉2件。

立案派遣公众举报问题中,案卷量前8名为道路容貌(道路两侧)285件、环境保护(噪声达标)190件、综合类(案件办理)177件、道路容貌(道路桥梁)131件、道路容貌(各类通信)82件、日常保洁(城市道路)81件、城中村(村内道路整洁)63件、住宅小区(一类小区小区内环境)62件。

各区的立案总数为1222件,占当月立案总数的84.27%。其中武进区362件,占29.62%;新北区271件,占22.18%;天宁区310件,占25.37%;钟楼区279件,占22.83%。

第一类10个市职能部门和责任单位的立案数为110件,占当月立案总数的7.59%。其中,城乡建设局83件)是2月份受理量最多的职能部门,占第一类的75.45%,公安局(5件)占4.55%,城管局(1件)占0.91%,园林局(0件)占0.00%、交通局(2件)占1.82%、水利局(2件)占1.82%、房管局(0件)占0.00%、轨道公司(15件)占13.64%、邮政公司(2件)占1.82%、常州日报社(0件)占0.00%。

第二类12个市职能部门和责任单位的立案数为93件,占当月立案总数的6.41%。其中,电信公司(34件)是2月份受理量最多的责任单位,占第二类的36.56%,民政局(14件)占15.05%、国土局(1件)占1.08%、商务局(0件)占0.00%、卫计委(0件)占0.00%、环保局(0件)占0.00%、民防局(0件)占0.00%、投资集团(0件)占0.00%、供电公司(15件)占16.13%、广电信息网络公司(19件)占20.43%、移动公司(10件)占10.75%、联通公司(0件)占0.00%。

转其他部门的立案数为29件,占当月立案总数1.73%。


 
 
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