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12319平台一月工作情况
发布日期:2018-02-08 浏览数: 字号:〖

2018年1月(1月1日0:00—1月31日23:59),市、区12319平台共接听市民来电15915个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题4713件。市级12319平台接听市民来电7709个,立案派遣各类城市聚富彩票网问题3000件,其中12319热线举报问题2705件、微信举报267件、网络及媒体投诉件26件、来访投诉2件。

立案派遣公众举报问题中,案卷量前8名为道路容貌(道路两侧)569件、环境保护(噪声达标)408件、综合类(案件办理)380件、道路容貌(各类通信)196件、住宅小区(一类小区小区内环境)150件、城中村(村内道路整洁)198件、道路容貌(道路桥梁)189件、日常保洁(城市道路)182件 。

各区的立案总数为2609件,占当月立案总数的86.97%。其中武进区830件,占31.81%;新北区584件,占22.38%;天宁区609件,占23.34%;钟楼区586件,占22.46%。

第一类10个市职能部门和责任单位的立案数为189件,占当月立案总数的6.30%。其中,城乡建设局(106件)是1月份受理量最多的职能部门,占第一类的56.08%,公安局(9件)占4.76%,城管局(6件)占3.17%,园林局(3件)占1.59%、交通局(12件)占6.35%、水利局(1件)占0.53%、房管局(0件)占0.00%、轨道公司(49件)占25.93%、邮政公司(3件)占1.59%、常州日报社(0件)占0.00%。

第二类12个市职能部门和责任单位的立案数为187件,占当月立案总数的6.23%。其中,电信公司(68件)是1月份受理量最多的责任单位,占第二类的36.36%,民政局(15件)占8.02%、国土局(0件)占0.00%、商务局(0件)占0.00%、卫计委(0件)占0.00%、环保局(0件)占0.00%、民防局(0件)占0.00%、投资集团(0件)占0.00%、供电公司(47件)占25.13%、广电信息网络公司(36件)占19.25%、移动公司(20件)占10.70%、联通公司(1件)占0.53%。

转其他部门的立案数为15件,占当月立案总数0.50%。


 
 
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